跟进客户的技巧 1，要跟紧但是不要让客户感到烦。2，了解客户的一些情况。3，钱的问题，做生意的都是为了赚钱，你让出点利润，达到共赢是做生意的起码条件。4:和他交朋友。反正是要让他信任你，这样一些事情就会好办多了。a，价格更新需跟进。价格，质量，交期形如铁三角，是三个同客户沟通过程中最基本最主要的三个因素。特别是价格，对于意向客户，潜在客户尤为敏感，对于潜在客户而言，价格也是作为筛选商品的不二法门，原材料价格波动比较频繁，同时汇率也会时高时低，经常要不断发送更新价格给客户，既能时刻让客户了解我司价格，又能保持和客户不间断的互动。b，举实例，讲故事给客户听。大部分客户比较喜欢简单，注重务实，那我们可以举些实实在在的例子，讲讲真实发生的故事给客户听。比如：如果客户询问的某种产品你已经出口过，但由于价格原因一直没有下文，你可以直接发送己成交客户的Pi给客户看，证明你给的价格是已经最低的有竞争力的。比如：告诉客户他的同行从2011年开始和我们公司合作以后，采购的量从拼箱增加到整柜，公司规模也从几十人扩展到几百人，让客户深信和我们合作是有利可图的。我推崇和客户沟通的过程中，60%的话需求真实可举，40%的话可以合理忽悠，注意是合理忽悠，不是欺骗。