大客户开发技巧

作者:湖南盛仕达钢材贸易厂家来源:盛仕达控股集团 浏览次数: 日期:2015年5月30日 08:54

       与客户交流前,先做好准备工作;成为你所销售产品的专家;为客户创造价值;销售流程分解;客户推荐。

       与客户交流前,先做好准备工作。在给客户发送邮件或打电话前,尽可能多的了解大客户各种信息,尤其是他们的需求信息。

       成为你所销售产品的专家。所有的销售都是一样,你必须对你所销售的产品有所了解。在成为销售专家之前,你要做的是先成为一个产品专家。

       为客户创造价值。想长期合作的唯一方式就是为大客户的组织不断创造价值,当你对于大客户组织来说是有价值的,重要的,甚至是不可替代的,那么即使你不去维护关键的负责人,也可以长期拥有该大客户。为客户提供大的价值是业务人员很难做到的,这要靠企业组织来完成,一种组织战略层面的思考与决策,而这一点也正是一个企业长久生存与发展的关键所在。业务人员能做的只是日常与大客户共享一些对其有价值的行业动态信息,销售数据,营销建议。

       销售流程分解。公司可以把从寻找大客户,意向性接触,进一步沟通,跟进,交易等各个环节拆解开。

       客户推荐。推荐永远是你获得新客户的最佳渠道。让现有大客户去向其他客户推荐你的产品或服务,效果将远胜过我们业务人员的穷追猛打。

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