如何取得客户的信任?

浏览次数: 日期:2015年3月18日 08:51

       如何取得客户的信任?(案例) 郑洋在一家机械公司担任销售员,有一段时间,他销售机械产品非常顺利,半个月内就完成25位客户的销售业绩。可是有一天,他突然发现自己所卖的这种机械产品,要比别家的同性能产品贵一些,他想,如果让客户知道,一定会以为我在欺骗他们,甚至可能会对我的信任产生怀疑,深感不安的郑洋立即带着合约书和订单,逐家拜访客户,如实地向客户说明情况,并请客户重新考虑是否还要继续与自己合作,这样的行为,使他的客户大受感动,不但没有人取消订单,反而为他带来了良好的商业信誉,大家都认为他是一个值得信赖而且诚实的销售员,结果,25位客户不但无人解约,反而又替郑洋介绍了更多的新客户。

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